ISO 9001:2015 for Small Businesses, 6th edition

Monet pienyritykset ovat haasteiden edessä. ISO 9001:2015 -standardin mukaista sertifikaattia vaaditaan suuryritysten toimesta. Yrityksessä ei ole laatuasiantuntijaa, joka osaisi selittää, mitä ISO:n ”kapulakieli" kertoo ja mitä siinä todellisuudessa vaaditaan. Kirja kertoo kaiken, joka tarvitaan ISO 9001:2015 -sertifikaatin saamiseen. Kirja kertoo standardin sisällön ja kuinka standardin mukaiset vaatimukset voidaan täyttää kustannustehokkaasti.

Sisältö (pääkohdat):

Chapter 1. What is the importance of quality to small businesses?
Chapter 2. What is the background to ISO 9000?
Chapter 3. The process approach
Chapter 4. What is the Quality Management System?
Chapter 5. The structure of ISO 9001:2015
Chapter 6. Example Quality Management System
Chapter 7. Self-assessment
Chapter 8. What are the costs involved in an organization obtaining registration to this standard