Kirjoittajat:
Ronald D. Moen, Thomas W. Nolan, Lloyd P. Provost
Julkaisuvuosi:
2012
Sivuja:
476
Tuotemuoto:
Kovakantinen
Ostosten maksaminen on laatutieto-verkkokaupassa turvallista ja helppoa. Suosittelemamme maksutapa yrityksille on lasku. Vaihtoehtona tarjoamme Paytrailin pankkimaksut ja korttimaksamisen yritys- ja kuluttaja-asiakkaille. Emme säilö mitään arkaluonteista materiaalia, vaan kaikki luottokortti- tai verkkopankkimaksutiedot syötät itse suoraan pankin tai maksupalveluntarjoajan sivuilla.
Kirjojen ollessa varastossa toimitusaika on normaalisti 1 – 5 arkipäivää. Toimitus postitse. Erikoistilauksen toimitusaika vaihtelee 1 vk:sta 2 kk:een. Laskulla tilattaessa maksuehto 14 pv netto. Viivästyskorko korkolain mukaan.
Kirjassa esitellään uusimpia tekniikoita laadun ja suorituskyvyn parannukseksi suunnitelluilla kokeilla. Kirja on alkujaan julkaistu 1991 ja nyt siitä on saatavissa kolmas täysin uudistettu painos. Kirja on erinomainen täydennys Langley, Moen, Nolan, Norman ja Provostin kirjalle "The Improvement Guide - A Practical approach to Enhancing organizational Performance".
Kirja antaa testausmenetelmän parannuksille - mitä todella Lean ja Deming -ympyrä PDSA käytännössä tarkoittaa. Kirja sisältää mm. laadun parannuksen teorian, kokeiden suunnittelun ja analysoinnin perusperiaatteet, yksitekijäkokeen, monimuuttujakokeet, vaihtelun lähteiden tunnistamisen, perättäiset kokeet ja kokeet useilla tasoilla ja paljon muuta.
Harvoin löytää näin hyvää kirjaa (paria), joka käsittelisi todellista parannusta liiketoimintaan. Ottaisi huomioon niin systeemin, vaihtelun, tiedon kehittämisen kuin myös ihmiset ja heidän reaktionsa. Suunniteltu koe metodi tarjoaa yritykselle mahdollisuuden täyttää paremmin asiakkaiden toiveet, alentaa kustannuksia ja lisätä tuottavuutta testatuilla ja varmistetuilla parannusmuutoksilla. Suosittelen erittäin lämpimästi molempia kirjoja.
Saatavilla (3kpl varastossa)
Kirjoittajat:
Ronald D. Moen, Thomas W. Nolan, Lloyd P. Provost
Julkaisuvuosi:
2012
Sivuja:
476
Tuotemuoto:
Kovakantinen
Ostosten maksaminen on laatutieto-verkkokaupassa turvallista ja helppoa. Suosittelemamme maksutapa yrityksille on lasku. Vaihtoehtona tarjoamme Paytrailin pankkimaksut ja korttimaksamisen yritys- ja kuluttaja-asiakkaille. Emme säilö mitään arkaluonteista materiaalia, vaan kaikki luottokortti- tai verkkopankkimaksutiedot syötät itse suoraan pankin tai maksupalveluntarjoajan sivuilla.
Kirjojen ollessa varastossa toimitusaika on normaalisti 1 – 5 arkipäivää. Toimitus postitse. Erikoistilauksen toimitusaika vaihtelee 1 vk:sta 2 kk:een. Laskulla tilattaessa maksuehto 14 pv netto. Viivästyskorko korkolain mukaan.
