8D - juurisyyt ja korjaavat toimenpiteet

Kurssin tavoitteena on oppia ongelmatyypit ja niiden tunnistaminen, laadun perustyökalut sekä työkalut kokonaisuudeksi sitova menetelmä 8D.
8D-menetelmä tuo käyttäjälleen 8-vaiheisen systemaattisen lähestymistavan, joka ohjaa kysymyksin kohti ratkaisua. Ongelmanratkaisu etenee ongelman tunnistamisesta, sen laajuuden määrittelyn kautta, kohti juurisyiden selvittämistä ja uusien ratkaisujen testausta ja käyttöönottoa. 8D-menetelmä pohjautuu Demingin ympyrään Plan-Do-Check-Act, jota käyttämällä saadaan aikaiseksi prosessiparannuksia ja uusia innovaatioita. Lisäksi kurssilla tutustutaan koesuunnittelumenetelmään, jonka avulla voit testata useita parannusideoita yhtäaikaisesti ja nopeutat ongelmanratkaisua sekä nostat onnistumistodennäköisyyttä.
08:30 Ilmoittautuminen ja kahvi
09:00 Avaus, esittely ja ohjelma
Laatu ja laatutekniikka
Ongelmat ja niiden ratkaiseminen
Erityissyy- ja satunnaissyyongelmat
Erityissyyongelman ratkaiseminen
8D ongelmanratkaisumenetelmä
Menetelmän 8 vaihetta
12:00 Lounas
13:00 1D: Valmisteluvaihe
Vaiheen tarkoitus
Tiimin kokoaminen
Millainen ongelma on kysymyksessä?
2D: Ongelman kuvaus
Vaiheen tarkoitus ja laatutyökalut
Asiakkaat, prosessi, olemassa olevat dokumentit
14:30 Kahvi
15:00 3D: Väliaikaiset hallintamenetelmät
Seuraavien työvaiheiden läpikäynti
16:00 1. päivä päättyy

 

08:15 Toinen päivä alkaa
4D: Määritä juurisyy ja toimenpiteet
juurisyyn tunnistamiseksi
Vaiheen tarkoitus ja laatutyökalut
Aivoriihi, kalaruotokaavio, 5 miksi analyysi, FMEA
11:30 Lounas
12:30 5D: Tunnista ratkaisu
Vaiheen tarkoitus ja laatutyökalut
Kuinka testataan ratkaisuja (Taguchi L8)
Vahvistus
Vaiheen tarkoitus ja laatutyökalut
14:00 Kahvi
14:30 6D: Implementoi, vahvista korjaavat toimenpiteet
7D: Ennaltaehkäisy
Vaiheen tarkoitus ja laatutyökalut
Mitä ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä voitaisiin
tehdä systeemiin ja/tai suunnitteluun?
8D: Onnittele tiimiä
Yhteenveto
16:00 Tilaisuus päättyy

 

Kouluttaja Matti Pesonen

Kouluttaja
Matti Pesonen

Koulutuspaikka
Sibeliustalo
Ankkurikatu 7, LAHTI

Yrityskohtainen laatukoulutus

Yrityskohtaisena toteutuksena
Koulutusta toteutetaan myös yrityskohtaisena toteutuksena. Pyydä tarjous.

Lisätietoa

SELKEÄ RUNKO ONGELMANRATKAISUUN

8D-menetelmässä ongelmanratkaisutiimi, laatutyökalut sekä lomakkeisto on yhdistetty tehokkaaksi kokonaisuudeksi, joka ohjaa ja auttaa onnistuneessa ongelmanratkaisussa.

KENELLE KOULUTUS SOVELTUU

Kurssi soveltuu kaikille ongelmanratkaisusta kiinnostuneille ja sitä työssään tarvitsevalle. Päivä on pyritty rakentamaan niin, että vasta-alkaja saa ymmärryksen 8D-menetelmästä ja sen roolista ja kokeneempi puolestaan saa mukaansa uusia ideoita oman organisaation kehittämiseen.

KONKREETTISIA HARJOITUKSIA

Konkreettiset harjoitukset sitovat opitun menetelmän käytäntöön.

MONIMUOTOINEN OSALLISTUMISTAPA

Valitse itsellesi sopivin toteutustapa. Koulutuksen voi käydä lähiopetuksena, etänä tai hybridinä. Postitamme koulutusmateriaalit sekä striimaamme koulutuspäivät etänä osallistuville.

ELÄMYKSELLINEN KOULUTUSPAIKKA

Koulutus järjestetään ainutlaatuisissa kokouspuitteissa Sibeliustalossa, Vesijärven rantamaisemissa.

LAADUKKAAT TARJOILUT

Compass Group huolehtii nautinnollisista koulutuspäivän tarjoiluista tarjoten varmasti jotakin jokaisen makuun.

Ilmoittautuminen ja peruutusehdot

Ilmoittautuminen

Ilmoittautumiset tulisi tehdä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua. Voit ilmoittautua suoraan kurssisivulta, sähköpostitse tai puhelimitse (03-7804 264). Ilmoittautumiset vahvistetaan sähköpostikutsulla viikkoa ennen tilaisuuden alkua.

 

Peruutus

Jos tilaisuuteen ilmoitettu henkilö on estynyt saapumasta, voi organisaatio vaihtaa kuluitta osallistujan ilmoittamalla siitä koulutuksen järjestäjälle. Peruutukset tulee tehdä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua.

Erityisruokavalio

Muistathan myös ilmoittaa mahdollisesta eritysruokavaliostasi ilmoittautumisen yhteydessä.

Koulutuksesta sanottua

Hyvä ja hyvin toteutettu koulutus. Olen erittäin tyytyväinen.
5
Kokonaisuutena ihan hyvä koulutus, herätti paljon ajatuksia ja saa aikaan tekemistä omaan työarkeen. Muutamia miinuksia tai kysymysmerkkejäkin oli. Harmillisen pieni porukka, kovasti oli toiveena kuulla muiden yritysten kokemuksia ja tutustua saman aiheen parissa työskenteleviin. Se ei nyt toteutunut. Toisena, materiaalia on todella paljon ja tekemisessä vähän kiireen tuntu, että ehditään asiat käydä läpi. Materiaali kaipaisi ehkä hieman päivittämistä, jotkut esimerkit vähän epäloogisia ja hieman outoa, että "opettaja" kommentoi/ihmetteli materiaalia. Ilmeisesti materiaalivastuu muulla kuin puhujalla?
Mikko
3
Antoisa kurssi. Kurssin vetäjä osasi asiansa. Harmillisesti kurssin osallistujista 4/6 oli samasta työpaikasta, joten uskon, että kurssi olisi ollut antoisampi, jos ihmisiä olisi ollut useammasta organisaatiosta. Kurssin järjestäjä ei tietenkään voi vaikuttaa tähän. Huonoa tuuria.
Nina
4

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Järjestämme koulutusta sekä julkisena kurssina että yrityskohtaisesti räätälöitynä toteutuksena.