Laatuinfo: Laatu + Lean = Onnistuminen

Todella mielenkiintoinen ja ajatuksia herättävä

Kiitos hyvin koostetusta laatu iltapäivästä.

YLEISTÄ Matti osaa asiansa, mikä ei ollut minulle mikään yllätys 👍. Eli asiantunteva kokonaisuus ja antoi hyvän kuvan QKK:n ydinosaamisesta. Kerron myös kaverille, vaikka olen jo kertonut muutenkin. MITÄ NÄET Ja SYSTEEMI Mieleeni junamatkalla nousee erittäin tärkeä Matin esiintuoma ajatus: Kopioidaan mitä nähdään, kun pitäisi ymmärtää mitä EI nähdä. Toiseksi systeemisen ajattelun hyvä esiinnosto. Systeemi on eri asia kuin kasa. En ole ennen tullut miettineeksi systeemissä VIIVEEN merkitystä. Kuten kollegani kirjoitti kirjaansa: " Lasselle xx.xx. Muutos on HIDASTA." ( siis ev.lut. kirkossa). ARVOVERKOSTO Kirjoitin ylös, että: "Tavarantoimittaja on kriittinen osa arvoketjua. -arvoverkosto!" Olen tämän aikaisemmin tietänyt, mutta tänään oivalsin prosessin arvovirtakuvauksen liittyvän Albert-László Barabasin verkostojen teoriaan. Kyse ei ole yhden prosessin arvovirrasta, vaan epälineaarisen järjestelmän lopputuloksesta (asiakkaalle). Tämä nyt meni vähän filosofiseksi. PALVELUN VARASTO Tätä olen miettinyt, mutta Matin kanssa jutellessa tuli esiin työalani tärkeä seikka eli miten voimme kehittää vuorovaikutusta digitaalisessa maailmassa. KEHITETTÄVÄÄ Vadelmaviineri maistui, mutta lehtitaikina murentui pöydälle. System of Profound Knoledge voisi tulla lyhyesti esille myös esityksessä eikä vain esitemateraalissa. SUMMA Kannatti vapaapäivänä omalla kustannuksella tulla Lahteen. 😃 Kiitos!

Syvällinen, mutta samalla tehokas katsaus laatuun

Mainio kurssi, tarjosi sellaista syvällisempää tietoa, jota ei muualta saa. Lisäksi näissä tilaisuuksissa on mielenkiintoista jutella eri organisaatioista peräisin olevien ihmisten kanssa ja kuulla heidän kokemuksiaan.

Oikein hyvä perussetti liittyen laatuun ja leaniin. Jotkin kuvaajat olivat aika epäselviä, kun ne käydään niin nopeasti läpi. Näihin ehkä kaipaisi hieman yksinkertaistusta tai tarkempaa selitystä.