Laadunhallinta, riskit ja mahdollisuudet – ISO 9001 -standardi
Koulutuksen tavoitteena on syventää ymmärrystä ISO 9001 -standardin vaatimuksista (viimeisimmän käytössä olevan standardiversion mukaan) sekä taustalla olevasta ajattelusta. Koulutuksessa käsitellään, miten laadunhallintajärjestelmä rakennetaan ja kehitetään organisaation kontekstin, johdon vastuiden ja prosessiperusteisen toiminnan näkökulmasta. Erityistä huomiota kiinnitetään riskiperusteiseen ja mahdollisuusperusteiseen ajatteluun, jotka ovat keskeisiä teemoja ISO 9001 -standardissa.
Koulutuksessa tutustutaan myös riskien ja mahdollisuuksien hallinnan työkaluihin, kuten FMEA:han (vika- ja vaikutusanalyysi).
Ajankohtaista: ISO/DIS 9001:2025
Koulutuksessa tarkastellaan myös julkaistua luonnosversiota ISO/DIS 9001:2025, joka tarjoaa ennakkotietoa tulevista muutoksista. Kyseessä ei vielä ole virallinen standardi, mutta se antaa organisaatioille mahdollisuuden aloittaa valmistautuminen hyvissä ajoin.
Koulutuksen sisältö
- ISO 9001:2015 – vaatimukset, periaatteet ja laadunhallintajärjestelmän rakentaminen
- Riski- ja mahdollisuusperusteinen ajattelu
- ISO/DIS 9001:2025 – keskeiset muutokset
- Riskien ja mahdollisuuksien hallinnan työkalut
Koulutuksen hyödyt osallistujalle
- Ymmärrät ISO 9001 -standardin vaatimukset
- Saat ajankohtaisen katsauksen ISO/DIS 9001:2025 -luonnoksen sisältöön
- Opit soveltamaan riskiperusteista ja mahdollisuusperusteista ajattelua
- Saat valmiuksia kehittää organisaation laadunhallintaa ja johtamisjärjestelmää
- Opit hyödyntämään ISO:n tarjoamia työkaluja ja tukimateriaaleja
| 8:30 | Ilmoittautuminen ja kahvi |
| 9:00 | Laadun määrittäminen ja johtaminen Laadunhallintajärjestelmät (QMS) ISO 9000-standardiperhe Tausta ja historia ISO 9001:2015 – rakenne, periaatteet ja vaatimukset Laadunhallinnan periaatteet Standardin vaatimukset Muutokset Katsaus: ISO/DIS 9001:2025 – mitä on tulossa |
| 12:00 | Lounas |
| 13:00 | Laadunhallintajärjestelmän rakentaminen Laadun ja organisaation kontekstin ymmärtäminen Vaatimukset johdolle Auditointi ja sertifikaatti |
| 16:00 | Yhteenveto ja keskustelu |
| 8:15 | Toisen päivän aloitus Prosessiperusteinen toiminta ja prosessien määrittely ISO/DIS 9001:2025 – riski- ja mahdollisuusperusteinen ajattelu Johdatus riski- ja mahdollisuusperusteiseen ajatteluun Ennaltaehkäisevät toimenpiteet ja poikkeamien hallinta Riskien- ja mahdollisuuksien hallinnan työkalut |
| 11:30 | Lounas |
| 12:30 | Riskien käsittely Mahdollisuuksien käsittely Johdatus vika- ja vaikutusanalyysiin (FMEA) Harjoitus: FMEA:n laatiminen ja soveltaminen FMEA:n soveltaminen Suunnittelu ja prosessinäkökulma |
| 14:00 | Kahvi |
| Liittyviä standardeja ja työkaluja Parannus ja mittaus Yhteenveto ja loppukeskustelu |
|
| 16:00 | Tilaisuus päättyy |
Kouluttaja
Immo Kortelainen
Koulutuspaikka
Sibeliustalo
Ankkurikatu 7, LAHTI
Yrityskohtaisena toteutuksena
Koulutusta toteutetaan myös yrityskohtaisena toteutuksena. Pyydä tarjous.
Lisätietoja
Standardi on päivityksen myötä riski- ja mahdollisuusperusteinen. Samoin standardin eri osta ovat vahvasti linkittyneet ns. Demingin ympyrään (PDCA-malli, Plan, Do, Check, Act). Organisaatioon liittyvät riskit ja mahdollisuudet muodostavat jokaiselle organisaatiolle sen ainutlaatuisen toimintaympäristön.
Opit ymmärtämään mitä ISO 9001 käyttöönotto tulee vaatimaan organisaatioltasi ja mitä asioita tulee huomioida. Tarkoituksena on hahmottaa standardin kokonaiskuva asiakasvaatimuksista omaan toimintaan ja soveltamiseen omassa toimintaympäristössä. Lisäksi saat käytännön työkaluja riskiperusteisen päätöksenteon tueksi.
Koulutus on tarkoitettu ISO 9001:2015 -standardista ja sen implementoinnista kiinnostuneille tai siihen sotkeutuneille päälliköille tai johtajille kaikenkokoisissa tuotanto- tai palveluorganisaatioissa. Koulutuksessa huomioidaan ISO/DIS 9001:2025 tuomat muutokset aiempaan versioon. Aikaisempaa kokemusta standardien maailmasta ei kurssilla tarvita, mutta voit tulla myös päivittämään osaamistasi vastaamaan uusia vaatimuksia.
Valitse itsellesi sopivin toteutustapa. Koulutuksen voi käydä lähiopetuksena, etänä tai hybridinä. Postitamme koulutusmateriaalit sekä striimaamme koulutuspäivät etänä osallistuville.
Koulutus järjestetään ainutlaatuisissa kokouspuitteissa Sibeliustalossa, Vesijärven rantamaisemissa.
Compass Group huolehtii nautinnollisista koulutuspäivän tarjoiluista tarjoten varmasti jotakin jokaisen makuun.
Ilmoittautuminen ja peruutusehdot
Ilmoittautumiset tulisi tehdä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua. Voit ilmoittautua suoraan kurssisivulta, sähköpostitse tai puhelimitse (03-7804 264). Ilmoittautumiset vahvistetaan sähköpostikutsulla viikkoa ennen tilaisuuden alkua.
Jos tilaisuuteen ilmoitettu henkilö on estynyt saapumasta, voi organisaatio vaihtaa kuluitta osallistujan ilmoittamalla siitä koulutuksen järjestäjälle. Peruutukset tulee tehdä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua.
Muistathan myös ilmoittaa mahdollisesta eritysruokavaliostasi ilmoittautumisen yhteydessä.
Koulutuksesta sanottua
Ei arvosteluita.
Tutustu myös näihin kursseihin
Pyydä kurssista yrityskohtainen tarjous
Järjestämme koulutusta myös yrityskohtaisesti räätälöitynä toteutuksena. Ota yhteyttä ja kysy lisää!