Jaostilaisuus: Parantamisen periaatteet & Lean Six Sigma

Koulutuksen sisältö ei vastannut valitettavasti ollenkaan hoitotyön tarpeisiin. Tuotantotaloudesta tai autotehtaaseen liittyvät esimerkit eivät toimineet, koska terveydenhuollossa tehdään töitä ihmisten kanssa. Ei voida puhua liukuhihnatyöstä. En oppinut luennolta oikein mitään ja jäi täysin epäselväksi, että mitä Lean-menetelmä oikein edes on.

2/5 Olisin kaivannut teemojen sitomista enemmän sote-kontekstiin. Nyt jäi aika irralliseksi. Pitkä koulutus, erilaisia pedakogisia menetelmiä pelkän puhumisen sijaan olis hyvä käyttää. Muutamia hyviä ajatuksia ja oivalluksia jäi kuitenkin onneksi matkaan.

Aivan erinomainen tapahtuma, eikä lainkaan liian pitkä. Niin se menee, että vaikka näihin kuinka monta kertaa osallistuu ja näennäisesti osa asioista on tuttuja, joka kerta niihin tulee hieman lisää, kun eri ihminen kertoo hieman eri näkökulmasta. Kokonaiskuva paranee kerta kerralta.

Iltapäivään koulutus oli ajatuksia herättävä. Näen terv.huollon työntekijänä, että tarvetta olisi ihan yleisestikin sotekentällä ymmärrykselle jossa toiminnan tehostaminen ja parantaminen ei aina vaadi kovin suuria ja massiivisia toimenpiteitä onnistuakseen. Kiitos Antti Piiraiselle mukaansa tempaavasta ja hauskasta tavasta luennoida. Huomaa, että kyseessä on parantamisen rautainen osaaja. Kvantitatiivisen aineiston analysoinnin merkitys on muutoksen mittaamisessa tietty tärkeää, mutta se osa luennosta meni himppasen tältä sote-ammattilaiselta yli ymmärryksen.

Koulutuksesta jäi mieleen lähinnä, että onko kyseessä parantaminen vai korjaaminen, älä keskity yksittäisien poikkeamien selvittämiseen vaan isoon massaan, josta saa eniten vaikuttavuutta, ja että älä keskity virheisiin vaan prosessiin. Hyviä oppien kertauksia nämäkin. Minulle sen sijaan ei vielä selvinnyt, mikä se Six Sigma on, paitsi että jäin käsitykseen, että se on kokoelma erilaisia menetelmiä ja metodeja. Mutta jos joku pyytäisiä minua kertomaan, mikä Six Sigma on ja mitä sillä voi tehdä, en tämän koulutuksen perusteella vielä pystyisi vastaamaan. Koko koulutuksen ajan mietin myös, miten tätä voi soveltaa terveys- ja sosiaalipalveluissa, joissa yksi muuttuja eli x on aina ihminen eli asiakas/potilas. Kokonainen ihminen, jolla on historia, muistoja, ylisukupolvisia traumoja ja ajatusmaailmoja, elämäntilanne usein moninaisine päällekkäisine ja lomittaisine ongelmineen. Mutta myös ihminen, jolla on haaveita, toiveita, odotuksia, vaihtelevia voimavaroja ja muuttuva motivaatio, välillä enemmän ja välillä vähemmän ymmärrystä omasta tilanteestaan ja yhteiskunnasta. Miten tällainen x vakioidaan? Toimivat, kuvatut ja yhteisesti hyväksytyt prosessit ovat myös sosiaali- ja terveydenhuollon perusta. Ilman prosesseja homma ei toimi. Tilanteita on myös erilaisia: on helpompi vakioida nielurisojenpoistoleikkauksen prosessi kuin vaikkapa mielenterveys- ja päihdepotilaan akuuttihoito- ja kuntoutusprosessi erikoissairaanhoidosta perustasolle ja tarvittaessa takaisin. Summa summarum, olisin kaivanut luennoitsijalta enemmän asettumista käsillä olleeseen kontekstiin. Nyt jäi tuntuma, että yleisön tavoittamisessa ei edes pyritty erinomaiseen.

Mielenkiintoinen luento ja innostava luennoitsija! Ei haitannut, vaikka perjantai-iltapäivä oli käsillä ja auditoriossa huono ilmanlaatu, silti pysyi hereillä. Joissakin kohdin olisi ollut kiva saada vielä konkreettisempia esimerkkejä juuri terveydenhuoltoalaan littyen, mutta kävi hyvin näinkin.

Tiivis kokonaisuus. Hauska luennoitsija. Olisin kaivannut vielä yhteistä keskustelua asiasta ja kommenttien vaihtoa luentosalissa.

Piiraisen Antilla on taito puhua asiat ymmärrettästi. Esityksessä hän valaisi asioita materiaalin, eri välineiden kera, sekä hyvin kertasi asioita eri teemojen välissä. Nautin aina hänen esityksistään, sillä niistä aina oppii uutta.

Paljon hyvää asiaa - myös Six Sigma Green Beltin aikanaan suorittaneelle. Hienoa, että materiaalin sai tulostettuna. Antti osasi asiansa ja sen myös ymmärrettävästi esitti - tosin välillä varovaiseen suomalaiseen makuun melkein liiankin innokkaasti. :) Aikataulussa pysyttiin hyvin, mikä perjantai-iltapäivällä saa lisäplussan. Kokonaisuudessaan kiitettävän arvoinen kokemus. Iso kiitos.

Hyvä luennoitsija. Ajatuksia herättelevä. Osittain sovellettavissa terveydenhuollon kontekstiin.