Tilastollisen prosessinohjauksen (SPC) perusteet

SPC on aivan yhtä oleellinen konsepti palvelutuotannossa kuin perinteisessä tuotannossa. SPC on enemmän kuin yksittäisten asioiden seuraamista. SPC-konsepti ja työkalut ovat alunperin luotu USA:ssa, mutta toisen maailman sodan jälkeen japanilaiset lähtivät soveltamaan konseptia menestyksekkäästi. 1990-luvun puolessa välissä konsepti nousi prosessijohtamisen rinnalla suosituksi. Silloin ohjauskortteja käytettiin tuoteominaisuuksiin. Tänä päivänä ohjauskorttien käyttökohteet ovat moninaisemmat. Kortit ovat osana johtamisen työkalupakkia.

SPC:n käytännön työkaluja ovat ohjauskortit. Ohjauskortit auttavat kuvaamaan ja tunnistamaan prosessin vaihtelun sekä ohjaamaan oikeansuuntaisiin toimenpiteisiin. Koulutuksessa tutustutaan yleisimpiin ohjauskortteihin, niiden luomiseen ja käyttämiseen jatkuvan parannuksen toiminnassa. Ohjauskorttien lisäksi koulutuksessa tutustutaan tiedon laadun merkitykseen ja mittatiedon virheen määrittämiseen sekä suorituskykyanalyyseihin.

Koulutuksen tavoitteena on oppia, ohjauskortin merkitys, miksi ohjauskorttia tarvitaan ja ohjauskortin oikea valinta sekä mittauksen ja prosessin kyvykkyyden määrityksen merkitys.

ISO 9001:2015 ja IATF 16949:2016 -standardit vaativat tilastollista prosessin analyysiä sekä stabiilisuuden ja suorituskyvyn tunnistamista. Koulutus auttaa ymmärtämään, mitä nämä vaatimukset tarkoittavat ja miksi kyseiset vaatimukset ovat tärkeät.

08:30 Ilmoittautuminen ja kahvi
09:00 Avaus, esittely ja ohjelma?
Tilastollisen ajattelun ja prosessiajattelun perusteet
Laatutoiminnan tilastollinen tausta
Miten ja miksi
Vaihtelun merkitys ja ymmärtäminen
Ohjauskortit, SPC-kortit
12:00 Lounas
13.00 Ohjauskortin toteuttamisprosessi
Taulut ja niiden luominen – kuinka tehdään
Ohjauskortin laskuharjoitus
14:30 Kahvi
15:00 Mittauksen suorituskyky
Mittausvirhe ja sen merkitys
Variaatio- ja deviaatiovirhe
Prosessin suorituskyky
Suorituskyvyn määritys
Suorituskykyindeksit
Yhteenveto ja loppukeskustelu
16:00 Tilaisuus päättyy

 

Minitab perusteet

Koulutuksen vaatimukset
Opiskelijoilla tulisi olla käytössään kannettava tietokone ja Minitab-ohjelmisto koulutuksen lähijaksoilla.

Kouluttaja Kimmo Liuksiala

Kouluttaja
Kimmo Liuksiala

Koulutuspaikka
Sibeliustalo
Ankkurikatu 7, LAHTI

Yrityskohtainen laatukoulutus

Yrityskohtaisena toteutuksena
Koulutusta toteutetaan myös yrityskohtaisena toteutuksena. Pyydä tarjous.

Lisätietoa

ENNAKOI PROSESSIN KÄYTTÄYTYMISTÄ

SPC auttaa ennakoimaan prosessin muuttumista hallitsemattomasti ja lyhentää reaktioaikaa muutos/virhetilanteissa.

OHJAUSKORTIT TUTUKSI

Tutustu ohjauskortteihin ja opi tunnistamaan prosessin vaihtelu sekä ohjaamaan toimenpiteet oikeansuuntaisesti.

KENELLE

Kurssi sopii kaikille, jotka haluavat tutustua tilastolliseen prosessinohjaukseen tai tarvitsevat sitä työssään.

Monimuotoinen osallistumistapa

Valitse itsellesi sopivin toteutustapa. Koulutuksen voi käydä lähiopetuksena, etänä tai hybridinä. Postitamme koulutusmateriaalit sekä striimaamme koulutuspäivän etänä osallistuville.

Elämyksellinen koulutuspaikka

Koulutus järjestetään ainutlaatuisissa kokouspuitteissa Sibeliustalossa, Vesijärven rantamaisemissa.

Laadukkaat tarjoilut

Food & Events huolehtii nautinnollisista koulutuspäivän tarjoiluista tarjoten varmasti jotakin jokaisen makuun.

Ilmoittautuminen ja peruutusehdot

Ilmoittautuminen

Ilmoittautumiset tulisi tehdä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua. Voit ilmoittautua suoraan kurssisivulta, sähköpostitse tai puhelimitse (03-7804 264). Ilmoittautumiset vahvistetaan sähköpostikutsulla viikkoa ennen tilaisuuden alkua.

 

Peruutus

Jos tilaisuuteen ilmoitettu henkilö on estynyt saapumasta, voi organisaatio vaihtaa kuluitta osallistujan ilmoittamalla siitä koulutuksen järjestäjälle. Peruutukset tulee tehdä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua.

Erityisruokavalio

Muistathan myös ilmoittaa mahdollisesta eritysruokavaliostasi ilmoittautumisen yhteydessä.

Koulutuksesta sanottua

Kiitos kouluttajalle tiiviistä hyvästä koulutuspaketista!
kurssilainen
5
Sain paljon uusia ajatuksia. Etä-toteutus ei haitannut ollenkaan.
NN
5
Etäkoulutus vie paljon pois koulutustapahtumasta, ei ole mahdollista saman tason vuorovaikutukseen olematta samassa tilassa. Toivottavasti koulutukset voidaan jatkossa järjestää perinteiseen tapaan jolloin koulutettava saa enemmän irti, ja olisi varmasti mieluisampaa myös kouluttajalle.
Etänä
4

Pyydä kurssista yrityskohtainen tarjous

Järjestämme koulutusta myös yrityskohtaisesti räätälöitynä toteutuksena. Ota yhteyttä ja kysy lisää!