Tilastollisen prosessinohjauksen (SPC) perusteet
SPC on aivan yhtä oleellinen konsepti palvelutuotannossa kuin perinteisessä tuotannossa. SPC on enemmän kuin yksittäisten asioiden seuraamista. SPC-konsepti ja työkalut ovat alunperin luotu USA:ssa, mutta toisen maailman sodan jälkeen japanilaiset lähtivät soveltamaan konseptia menestyksekkäästi. 1990-luvun puolessa välissä konsepti nousi prosessijohtamisen rinnalla suosituksi. Silloin ohjauskortteja käytettiin tuoteominaisuuksiin. Tänä päivänä ohjauskorttien käyttökohteet ovat moninaisemmat. Kortit ovat osana johtamisen työkalupakkia.
SPC:n käytännön työkaluja ovat ohjauskortit. Ohjauskortit auttavat kuvaamaan ja tunnistamaan prosessin vaihtelun sekä ohjaamaan oikeansuuntaisiin toimenpiteisiin. Koulutuksessa tutustutaan yleisimpiin ohjauskortteihin, niiden luomiseen ja käyttämiseen jatkuvan parannuksen toiminnassa. Ohjauskorttien lisäksi koulutuksessa tutustutaan tiedon laadun merkitykseen ja mittatiedon virheen määrittämiseen sekä suorituskykyanalyyseihin.
Koulutuksen tavoitteena on oppia, ohjauskortin merkitys, miksi ohjauskorttia tarvitaan ja ohjauskortin oikea valinta sekä mittauksen ja prosessin kyvykkyyden määrityksen merkitys.
ISO 9001:2015 ja IATF 16949:2016 -standardit vaativat tilastollista prosessin analyysiä sekä stabiilisuuden ja suorituskyvyn tunnistamista. Koulutus auttaa ymmärtämään, mitä nämä vaatimukset tarkoittavat ja miksi kyseiset vaatimukset ovat tärkeät.
| 08:30 | Ilmoittautuminen ja kahvi |
| 09:00 | Avaus, esittely ja ohjelma? Tilastollisen ajattelun ja prosessiajattelun perusteet Laatutoiminnan tilastollinen tausta Miten ja miksi Vaihtelun merkitys ja ymmärtäminen Ohjauskortit, SPC-kortit |
| 12:00 | Lounas |
| 13.00 | Ohjauskortin toteuttamisprosessi Taulut ja niiden luominen – kuinka tehdään Ohjauskortin laskuharjoitus |
| 14:30 | Kahvi |
| 15:00 | Mittauksen suorituskyky Mittausvirhe ja sen merkitys Variaatio- ja deviaatiovirhe Prosessin suorituskyky Suorituskyvyn määritys Suorituskykyindeksit Yhteenveto ja loppukeskustelu |
| 16:00 | Tilaisuus päättyy |
Koulutuksen vaatimukset
Opiskelijoilla tulisi olla käytössään kannettava tietokone ja Minitab-ohjelmisto koulutuksen lähijaksoilla.
Kouluttaja
Matti Pesonen
Koulutuspaikka
Sibeliustalo
Ankkurikatu 7, LAHTI
Yrityskohtaisena toteutuksena
Koulutusta toteutetaan myös yrityskohtaisena toteutuksena.Pyydä tarjous.
Lisätietoa
SPC auttaa ennakoimaan prosessin muuttumista hallitsemattomasti ja lyhentää reaktioaikaa muutos/virhetilanteissa.
Tutustu ohjauskortteihin ja opi tunnistamaan prosessin vaihtelu sekä ohjaamaan toimenpiteet oikeansuuntaisesti.
Kurssi sopii kaikille, jotka haluavat tutustua tilastolliseen prosessinohjaukseen tai tarvitsevat sitä työssään.
Valitse itsellesi sopivin toteutustapa. Koulutuksen voi käydä lähiopetuksena, etänä tai hybridinä. Postitamme koulutusmateriaalit sekä striimaamme koulutuspäivän etänä osallistuville.
Koulutus järjestetään ainutlaatuisissa kokouspuitteissa Sibeliustalossa, Vesijärven rantamaisemissa.
Food & Events huolehtii nautinnollisista koulutuspäivän tarjoiluista tarjoten varmasti jotakin jokaisen makuun.
Ilmoittautuminen ja peruutusehdot
Ilmoittautumiset tulisi tehdä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua. Voit ilmoittautua suoraan kurssisivulta, sähköpostitse tai puhelimitse (03-7804 264). Ilmoittautumiset vahvistetaan sähköpostikutsulla viikkoa ennen tilaisuuden alkua.
Jos tilaisuuteen ilmoitettu henkilö on estynyt saapumasta, voi organisaatio vaihtaa kuluitta osallistujan ilmoittamalla siitä koulutuksen järjestäjälle. Peruutukset tulee tehdä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua.
Muistathan myös ilmoittaa mahdollisesta eritysruokavaliostasi ilmoittautumisen yhteydessä.
Koulutuksesta sanottua
Tutustu myös näihin kursseihin
Kiinnostuitko koulutuksesta?
Järjestämme koulutusta sekä julkisena kurssina että yrityskohtaisesti räätälöitynä toteutuksena.